本報訊（記者 李瑞才 通訊員 王濤） “老子故里旅游景區(qū)71名職工‘五險一金’問題落實了、農村安全飲水解決了，今年年底前剩余59個行政村12．7萬群眾可以全部吃上放心的自來水……”在10月31日和11月4日開展的“不忘初心、牢記使命”主題教育調研成果交流、推進“四個一批”活動情況匯報會上，所有縣處級黨員干部、鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦黨（工）委書記和縣直單位負責同志依次發(fā)言，縣委書記梁建松不時插話點評：“干部作風不實咋不談！”辣味十足，現(xiàn)場沒有發(fā)現(xiàn)問題或者發(fā)現(xiàn)問題解決不及時、不到位的單位和部門“一把手”無不臉紅冒汗……統(tǒng)計數(shù)字顯示，截至目前，全縣共排查出群眾最急最憂最盼的緊迫問題719條，已解決辦理296條，涉及的單位或部門“一把手”現(xiàn)場表示，剩余的問題也將在規(guī)定的時間內高標準落實解決到位。

“天藍了、水清了、路寬了，家鄉(xiāng)的變化真大啊……”常年在外務工、兩年沒回家的馬鋪鎮(zhèn)劉寨村村民劉景利，最近回鄉(xiāng)看到鹿邑的巨大變化感慨地說。這是鹿邑縣近期扎實開展主題教育取得豐碩成果的一個縮影。自第二批“不忘初心、牢記使命”主題教育開展以來，鹿邑縣結合當?shù)貙嶋H，因勢利導，在全縣黨員干部中開展“四個一批”活動，即每名縣處級領導干部圍繞事關群眾利益的工作短板解決1件群眾急需解決的突出問題；縣直單位圍繞服務群眾“最后一公里”的問題，解決一批群眾反映強烈的突出問題；鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦圍繞脫貧攻堅、改善農村人居環(huán)境、信訪穩(wěn)定、平安建設等重點工作，辦好一批群眾生產生活中急需解決的民生實事；基層黨員干部圍繞扶貧濟困，結合主題黨日活動，結對幫扶一戶貧困戶或困難戶，為困難群眾辦1件實事好事，旨在快速、精準、有效地解決一大批人民群眾最急最憂最盼的緊迫問題，進一步提升廣大群眾的獲得感、幸福感、安全感，用解決問題的實效驗證本次主題教育成果。

“原來光提供材料就得跑三五趟，現(xiàn)在一次性帶齊材料一提交就完事了。服務大廳辦好證件后還可以直接郵寄到公司。”前來服務大廳為業(yè)主辦理不動產證的劉經理感覺辦事越來越快捷了，臨走還不忘在電子屏幕上點了個“十分滿意”。據(jù)介紹，針對走訪調研過程中發(fā)現(xiàn)的，服務群眾、服務企業(yè)“最后一公里”的問題，縣政府出臺《優(yōu)化營商環(huán)境行動方案》，通過完善財政支持、金融支持、定向減稅和普遍性降費、提供創(chuàng)業(yè)場地等“四位一體”的維護返鄉(xiāng)農民工勞動保障權益機制和一系列含金量高的創(chuàng)業(yè)就業(yè)優(yōu)惠政策，從優(yōu)化干部的思想認識入手，優(yōu)化政務服務環(huán)境，優(yōu)化市場經營環(huán)境吸引“鳳還巢”；縣行政服務中心圍繞企業(yè)關注的熱點難點問題，建立推行政務服務評價和投訴機制，在辦事大廳設置3臺查詢評價一體機，在大廳門外、辦公區(qū)、樓梯間安放“評價投訴二維碼”門型架和板塊，將二維碼置入每位窗口服務人員承諾牌，辦事群眾用智能手機掃描二維碼，即可對窗口服務工作進行評價、投訴、提出意見建議，通過破解機制頑疾推進服務企業(yè)高質量。

縣委宣傳部通過抓教育涵養(yǎng)文明、抓管理引導文明，促進文明城市創(chuàng)建，提升城市精氣神。縣環(huán)保部門通過突出抓好城市“四治”，對生態(tài)環(huán)境21類行業(yè)領域施策整治，使PM2．5、PM10、優(yōu)良天數(shù)均完成年度目標任務，走在全市乃至全省前列。縣住建局把縣長熱線群眾反映強烈的社區(qū)物業(yè)服務列入整改內容，從群眾最急最憂最盼的緊迫問題改起，讓群眾切身感受到新變化新成效；通過強化社區(qū)物業(yè)服務源頭管控，對違反物業(yè)服務合同或處理群眾訴求不力的拉入“黑名單”，讓所有小區(qū)成立業(yè)主委員會，搭建物業(yè)管理議事協(xié)調平臺等舉措，實現(xiàn)社區(qū)服務無縫隙?？h水利、文化廣電、民政、人社、醫(yī)保、金融、衛(wèi)生、教育、住建、殘聯(lián)、商務、農業(yè)農村、財政、供電等部門在開展主題教育活動中把行業(yè)扶貧政策落實情況進行清理清查，扎實開展脫貧攻堅整改提升“百日會戰(zhàn)”，確保各項政策不漏項、不少項，真正落實到戶到人。