2024年04月03日
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本報(bào)訊（記者 姬慧洋 實(shí)習(xí)生 楊瑩瑩 通訊員 張曉旭） “多虧工作人員幫助，并提供延時服務(wù)，我們的問題才得以及時解決。”近日，建業(yè)地產(chǎn)周口城市公司相關(guān)負(fù)責(zé)人到市城鄉(xiāng)一體化示范區(qū)稅務(wù)局辦稅服務(wù)廳，為工作人員送上一面錦旗，感謝工作人員的熱情、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
據(jù)悉，前段時間，建業(yè)地產(chǎn)周口城市公司相關(guān)負(fù)責(zé)人在示范區(qū)稅務(wù)局辦稅服務(wù)廳自助辦稅區(qū)更正企業(yè)所得稅申報(bào)表時一直失敗，遂向工作人員尋求幫助。工作人員了解情況后，幫助辦事人員更正企業(yè)所得稅申報(bào)表，為其提供延時服務(wù)，用實(shí)際行動提升服務(wù)質(zhì)效，贏得辦事人員的點(diǎn)贊。
近年來，示范區(qū)稅務(wù)局持續(xù)將“楓橋經(jīng)驗(yàn)”引入基層稅務(wù)服務(wù)實(shí)踐，從“數(shù)”中布局、“小”處著眼、“細(xì)”處著手，對涉稅涉費(fèi)爭議問題做到“一站式”接收、“一攬子”調(diào)處、全鏈條解決。充分發(fā)揮征納互動平臺作用，為納稅人繳費(fèi)人提供人工答疑等服務(wù)，實(shí)現(xiàn)稅費(fèi)業(yè)務(wù)問辦協(xié)同，切實(shí)解決納稅人繳費(fèi)人急難愁盼問題。
“辦稅服務(wù)廳作為服務(wù)納稅人繳費(fèi)人的前沿陣地，將繼續(xù)秉承‘納稅服務(wù)無小事、群眾利益大于天’的理念，進(jìn)一步完善各項(xiàng)便民、利民、惠民舉措，為納稅人繳費(fèi)人提供更加優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)?！笔痉秴^(qū)稅務(wù)局辦稅服務(wù)廳負(fù)責(zé)人李麗麗說。
