2024年06月05日
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為滿足家有考生客戶的切身需求，近日，中國人壽保險股份有限公司（以下簡稱國壽壽險）與廣大考生暖心相聚，開展“高考護夢季”主題活動。本次活動聚焦考前、考中、考后，以心理疏導、志愿填報等內容為切入點，將有價值的服務和資源送至客戶身邊，暖心守護考生們的夢想之路。
考前悉心呵護，綜合施策緩解考前焦慮?？记埃瑖鴫蹓垭U將邀請知名心理咨詢師做客直播間，從情緒舒緩、壓力管理等維度，分享考試減壓技巧，幫助考生及其家長平復內心波瀾，調整好身心狀態(tài)。同時，在國壽壽險APP開設高考資訊專欄，持續(xù)上新不同地區(qū)屬地化高考政策解讀、備戰(zhàn)期情緒管理等資訊，幫助考生及其家長從容應對高考。
考中暖心陪護，線上線下服務為考生安心赴考保駕護航?？贾?，國壽壽險將組織系統(tǒng)內的“學霸”，分享學習和考試的心路歷程，為廣大考生加油鼓勁、增強信心。同時，國壽壽險將在線上推出高考飲食指南，幫助考生均衡攝取營養(yǎng)，保持健康狀態(tài)。在線下提供休息座椅、冷熱茶飲、手機充電等暖心服務，讓考生及其家長在溫馨舒適的環(huán)境中休息等候，讓考生保持最佳的應試狀態(tài)。
考后貼心守護，“八城巡講”助力考生志愿填報。想考生之所想，考后，國壽壽險將邀請全網(wǎng)知名教育導師，按照屬地特點，講授招生政策、院校解讀等關鍵信息，針對考生及其家長的疑問進行在線互動答疑。同時，在北京、西安、南京等8個城市開展“閃光八城”線下志愿填報巡講活動，以“現(xiàn)場講座+咨詢互動”的方式，開拓服務新路徑。
“國壽好服務”，潤物細無聲。國壽壽險堅持“以人民為中心”的發(fā)展思想，始終致力于知客戶所需、達客戶所求，不斷開拓服務生態(tài)，用優(yōu)質的服務，打造簡捷、品質、溫暖的國壽服務品牌。②27（劉俊華 曾佳）
