2023年08月16日
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政策匯聚一鍵直達(dá) 企業(yè)訴求一站通辦
□記者 李艷華
本報(bào)訊 日前，周口市企業(yè)綜合服務(wù)平臺(tái)正式上線。平臺(tái)以“辦事通、政策通、訴求通、金融通、招商通、任務(wù)通、考核通、企業(yè)服務(wù)之家、企業(yè)熱力圖”7通1家1圖，創(chuàng)新為企業(yè)服務(wù)模式，搭建政企線上溝通交流渠道，讓政策找企業(yè)更準(zhǔn)、企業(yè)找政策更易，持續(xù)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境。
政策匯聚，一鍵直達(dá)。平臺(tái)“政策通”板塊匯聚當(dāng)前熱門政策及政策專題，通過“政策計(jì)算器”精準(zhǔn)匹配惠企政策，實(shí)現(xiàn)對(duì)企精準(zhǔn)服務(wù)，幫助企業(yè)及時(shí)了解最新政策信息，把握政策導(dǎo)向，極大便利惠企政策獎(jiǎng)補(bǔ)資金獲取。目前，我市初步歸集惠企政策180條，可供企業(yè)登錄查詢，按照周口市第一批“免申即享”惠企政策清單，顆粒化梳理惠企政策35條，錄入70余萬家企業(yè)相關(guān)信息數(shù)據(jù)，為滿足實(shí)現(xiàn)惠企政策“免申即享”打下基礎(chǔ)。
企業(yè)訴求，一站通辦?！霸V求通”板塊作為擬定的營(yíng)商環(huán)境線上投訴總渠道，實(shí)現(xiàn)訴求“一鍵”直達(dá)、“一站”解決。企業(yè)通過“企業(yè)訴求服務(wù)”模塊進(jìn)行訴求登記、在線查詢辦理進(jìn)度、評(píng)價(jià)訴求處理結(jié)果。市營(yíng)商環(huán)境投訴中心管理員可對(duì)問題處理和評(píng)價(jià)情況進(jìn)行審核，并進(jìn)行綜合分析及公示。
監(jiān)督考核，一屏統(tǒng)攬。完善對(duì)“萬人助萬企”活動(dòng)各項(xiàng)工作完成情況及助企服務(wù)人員考核。根據(jù)“萬人助萬企”活動(dòng)四類不同考核對(duì)象以及對(duì)應(yīng)的考核辦法，制定不同考核內(nèi)容，進(jìn)行考核任務(wù)推送。根據(jù)考核規(guī)則，系統(tǒng)可以對(duì)考核對(duì)象分別進(jìn)行考核評(píng)分，計(jì)算總體得分，并作出客觀性評(píng)價(jià)，有效支撐營(yíng)商環(huán)境優(yōu)化。①6
