2023年09月20日
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唐女士從周口火車站客服中心取回遺失的錢包。
□記者 沈鐸 文/圖
本報訊 “真是太感謝大家啦！”近日，周口火車站候車大廳發(fā)生感人一幕。唐女士將一面印有“拾金不昧 品德高尚”的錦旗送到了該站客運一組職工手中。
據(jù)了解，2個多月前，唐女士乘坐K463次列車從周口前往上海。上車后，她發(fā)現(xiàn)自己隨身攜帶的錢包不見了，有可能遺失在候車大廳。焦急中，唐女士撥打了中國鐵路12306官方客服電話尋求幫助。該站在接到12306轉發(fā)的旅客遺失物品客服工單后，組織當日客運值班員認真尋找，最終在一樓候車廳座椅夾縫中找到了唐女士丟失的錢包。客運值班員電話聯(lián)系了唐女士，并在車站公安民警的見證下，現(xiàn)場清點物品。經查，包內錢物無一遺失。②2
