2024年07月15日
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讓便民利民服務(wù)有速度更有溫度
發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng)。
□記者 任富強(qiáng) 臧秋花 通訊員 郁發(fā)順 文/圖
本報(bào)訊 部門聯(lián)動(dòng)“一次辦”、機(jī)動(dòng)車登記業(yè)務(wù)“網(wǎng)點(diǎn)辦”、公安證件拍照“免費(fèi)辦”、持證赴港澳簽注“加急辦”……7月9日，全市公安機(jī)關(guān)2024年便民利民七項(xiàng)舉措新聞發(fā)布會(huì)召開。會(huì)議通報(bào)了2023年以來全市公安機(jī)關(guān)“放管服”改革工作取得的成效，發(fā)布了便民利民七項(xiàng)舉措，相關(guān)負(fù)責(zé)人回答了記者提問。
今年以來，市公安局持續(xù)改革創(chuàng)新、簡(jiǎn)政放權(quán)，聚焦群眾急難愁盼問題，在深入調(diào)研、反復(fù)論證的基礎(chǔ)上，推出七項(xiàng)便民利民舉措，積極回應(yīng)人民群眾對(duì)新時(shí)代公安工作新期盼，讓改革成效更多更好惠及群眾。便民利民七項(xiàng)舉措具體內(nèi)容如下：
部門聯(lián)動(dòng)“一次辦”。在縣級(jí)公安綜合服務(wù)中心開通 26 項(xiàng)戶政業(yè)務(wù)，與相關(guān)部門聯(lián)動(dòng)辦理新生兒出生、公民婚育、軍人退役、人才落戶、公民身后等“一件事一次辦”?！?/p>
縣級(jí)公安機(jī)關(guān)通過授權(quán)賦能，各行政服務(wù)大廳全部實(shí)現(xiàn)“跨省通辦”“全城通辦”26項(xiàng)戶籍業(yè)務(wù)，讓群眾在行政服務(wù)大廳一站辦理涉及多個(gè)職能部門的事項(xiàng)，有效避免了“來回跑”的問題，降低了群眾的辦事成本。
邊境通行證“一門辦”。周口中心城區(qū)群眾申辦邊境通行證的，由戶籍地所在分局直接受理簽發(fā)。
市公安局將中心城區(qū)邊境通行證辦理權(quán)限直接下放到各分局，群眾攜帶本人身份證和照片可直接到戶籍地所在分局辦理。
機(jī)動(dòng)車登記業(yè)務(wù)“網(wǎng)點(diǎn)辦”。在銀行、保險(xiǎn)公司、汽車銷售企業(yè)、二手車交易市場(chǎng)等場(chǎng)所，增加機(jī)動(dòng)車登記服務(wù)站數(shù)量，方便群眾到網(wǎng)點(diǎn)快捷辦理。
目前，全市開通警銀、警保服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)和汽車銷售企業(yè)服務(wù)站、二手車市場(chǎng)服務(wù)站共計(jì)41家，方便群眾辦理車駕管部分高頻業(yè)務(wù)。為進(jìn)一步方便群眾，周口中心城區(qū)新增2家二手車市場(chǎng)服務(wù)站，其中，鵬達(dá)二手車市場(chǎng)服務(wù)站（位于朝陽(yáng)路與中原路交叉口）可代辦機(jī)動(dòng)車轉(zhuǎn)讓登記業(yè)務(wù)；安車二手車市場(chǎng)服務(wù)站正在按照程序?qū)徟?，近期將運(yùn)行投用。
警郵協(xié)作“上門辦”。在全市47家郵政網(wǎng)點(diǎn)推廣代辦交管線上抵解押業(yè)務(wù)，符合條件的可上門取件。
市公安局與中國(guó)郵政集團(tuán)周口分公司深化合作，利用郵政網(wǎng)點(diǎn)點(diǎn)多、面廣的優(yōu)勢(shì)，推出線上代辦抵解押業(yè)務(wù)。申請(qǐng)人可通過“EMS河南郵政速遞物流”公眾號(hào)線上提交抵押、解押相關(guān)資料，郵政工作人員對(duì)申請(qǐng)材料進(jìn)行初審后，安排郵遞員上門收取資料。車駕管業(yè)務(wù)大廳工作人員審核、受理、打證后，再將證件寄回申請(qǐng)人，群眾足不出戶即可辦理相關(guān)業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)“郵政多跑路、群眾少跑腿”。
貨車入市通行碼（證）“當(dāng)日辦”。實(shí)行貨車入市通行碼（證）智能化審批，實(shí)現(xiàn)貨車入市當(dāng)日申請(qǐng)、當(dāng)日審批、當(dāng)日發(fā)碼（證）。
市公安局已將貨車入市通行碼（證）的受理審批方式由人工審批轉(zhuǎn)變?yōu)橄到y(tǒng)自動(dòng)審批，群眾無需等待，可實(shí)現(xiàn)當(dāng)日申請(qǐng)、當(dāng)日審批、當(dāng)日發(fā)碼（證）。
公安證件拍照“免費(fèi)辦”。在縣級(jí)公安綜合服務(wù)中心為群眾免費(fèi)拍攝證件照片，照片可同步用于辦理戶籍、車駕管、出入境等業(yè)務(wù)。
目前，縣級(jí)公安綜合服務(wù)中心利用人工照相設(shè)備，免費(fèi)為群眾拍攝照片，一次成像、全域應(yīng)用，同步可用于辦理護(hù)照、居民身份證和駕駛證業(yè)務(wù)，著力解決數(shù)據(jù)不共享、照片反復(fù)拍、群眾多跑腿問題。
持證赴港澳簽注“加急辦”。持證赴港澳商務(wù)簽注辦理時(shí)限由5個(gè)工作日縮短至2個(gè)工作日；對(duì)因奔喪、就醫(yī)等緊急事由持證赴港澳的，簽注時(shí)限縮短至1個(gè)工作日。急事急辦、特事特辦，最大限度方便群眾。
民有所呼，警有所應(yīng)。下一步，周口公安機(jī)關(guān)將不斷創(chuàng)新服務(wù)理念、優(yōu)化服務(wù)方式、豐富服務(wù)內(nèi)涵，持續(xù)不斷推出更多服務(wù)保障措施，主動(dòng)護(hù)航發(fā)展、服務(wù)發(fā)展、促進(jìn)發(fā)展，努力為推進(jìn)中國(guó)式現(xiàn)代化建設(shè)周口實(shí)踐貢獻(xiàn)公安力量。③5
周口公安機(jī)關(guān)相關(guān)負(fù)責(zé)人答記者問
問：我是大河報(bào)記者，有一個(gè)問題，如果我的身份證丟了，但戶籍所在地不在周口，需要怎么補(bǔ)辦呢？
市公安局治安管理支隊(duì)支隊(duì)長(zhǎng)馬磊：身份證丟失補(bǔ)領(lǐng)，你可以提供電子身份證或攜帶居民戶口簿、居住證、護(hù)照、機(jī)動(dòng)車駕駛證等公安部門頒發(fā)的有效證明本人身份的證件之一，就近到公安戶籍窗口申請(qǐng)補(bǔ)領(lǐng)。具體地址可通過“平安周口”微信公眾號(hào)“在線業(yè)務(wù)”專欄公安政務(wù)服務(wù)地圖進(jìn)行導(dǎo)航查詢。
問：我是周口日?qǐng)?bào)全媒體記者，想問一下，藍(lán)牌貨車也就是輕型貨車入市需要辦理通行證嗎？有什么需要注意的？
市公安局交通警察支隊(duì)支隊(duì)長(zhǎng)軒鵬：藍(lán)牌貨車入市通行也需要提前申請(qǐng)入市通行碼，申請(qǐng)方法同黃牌貨車一樣。對(duì)于藍(lán)牌貨車的通行要求較黃牌貨車條件更為寬松，只需避開交通流量高峰期即可。周口中心城區(qū)高峰時(shí)間為：7∶30~8∶30、11:30~12:30、14:00~15:00（夏季14:30~15:30）、17:00~18:00（夏季為17:30~18:30）。另外，為方便貨車入市，我們把每天22時(shí)至次日7時(shí)作為貨車夜間入市的“窗口期”，這個(gè)時(shí)間段內(nèi)貨車入市無需申請(qǐng)通行證（碼）。在此，想要提醒廣大貨車駕駛員，進(jìn)入周口中心城區(qū)要避開8條嚴(yán)管街，分別是：中州大道（文昌大道至川匯大道段）、建設(shè)大道（漢陽(yáng)路至八一大道段）、大慶路（七一路至黃河路段）、交通大道（建安路至八一大道段）、太昊路（五一路至工農(nóng)路段）、八一大道（開元大道至黃河路段）、嵩山路（慶豐路至建設(shè)大道段）、文昌大道（中原路至大慶路段）。
問：我是周口日?qǐng)?bào)全媒體記者，想問下哪些人可以申請(qǐng)辦理赴香港、澳門商務(wù)簽注？
市公安局出入境管理支隊(duì)支隊(duì)長(zhǎng)何佩韋：經(jīng)過商務(wù)備案的企業(yè)機(jī)構(gòu)人員可申請(qǐng)赴香港、澳門商務(wù)簽注。申請(qǐng)多次商務(wù)簽注的，企業(yè)機(jī)構(gòu)須事先向所在地有審批權(quán)的公安機(jī)關(guān)出入境管理部門備案，并登記本企業(yè)機(jī)構(gòu)需申辦多次商務(wù)簽注的人員名單，各企業(yè)機(jī)構(gòu)備案登記的人數(shù)須根據(jù)企業(yè)機(jī)構(gòu)的規(guī)模和納稅額確定。
問：我是周口廣電融媒記者，想問一下，在抓好便民利民七項(xiàng)舉措落實(shí)方面，公安機(jī)關(guān)有什么具體的安排，下一步還會(huì)持續(xù)推出便民惠企舉措嗎？
市公安局警令部政委雷相信：為切實(shí)落實(shí)好此次推出的便民利民七項(xiàng)舉措，市公安局將強(qiáng)化檢查督導(dǎo)，定期通報(bào)講評(píng)，務(wù)求工作實(shí)效。同時(shí)，不斷拓展宣傳渠道，讓改革成效惠及范圍更大更廣，堅(jiān)決兌現(xiàn)改革承諾。周口公安“放管服”改革只有進(jìn)行時(shí)，沒有完成時(shí)，服務(wù)群眾永無止境。下一步，我們將繼續(xù)堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想，認(rèn)真貫徹落實(shí)省政府、市政府及上級(jí)公安機(jī)關(guān)“放管服”改革部署要求，積極回應(yīng)社會(huì)群眾和企業(yè)關(guān)切，推出更多服務(wù)保障措施，更加主動(dòng)地護(hù)航發(fā)展、促進(jìn)發(fā)展。③5
